Hvad retten er
Fortrydelsesret betydning: retten til at træde tilbage fra en indgået kreditaftale inden for fjorten dage, uden at skulle begrunde det.
Den følger af lovgivningen og kan ikke aftales væk. Ingen udbyder kan skrive sig ud af den, og du skal ikke forhandle om den.
Det gør den til et reelt sikkerhedsnet for en beslutning truffet under pres.
Den findes, fordi kredit ofte indgås hurtigt og under pres, og fordi lovgiver har vurderet, at en beslutning af den slags bør kunne tages om. Det er en af de få steder, hvor forbrugerbeskyttelsen giver dig en ren fortrydelsesmulighed uden betingelser.
Når uret starter
Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået — altså fra underskriften.
Ikke fra den dag pengene står på kontoen, og ikke fra den dag du modtager papirerne. Er der to hverdages udbetalingstid, er to af dine fjorten dage allerede gået, før du har set beløbet.
Det er den enkeltdetalje, der oftest overrasker, og den er værd at notere sig på selve dagen.
Skriv datoen ned, når du underskriver.
Det gælder også, hvis udbetalingen trækker ud. En sag, der ligger og venter på dokumentation i en uge, bruger af de samme fjorten dage — fristen tager ikke hensyn til, hvor langt sagsbehandlingen er nået.
Har du underskrevet, løber uret.
Hvad det koster at bruge den
Fortrydelse er ikke helt gratis, og det er ærligt at sige.
Du skal betale det lånte beløb tilbage sammen med renten for de dage, hvor du faktisk rådede over pengene. Har du haft dem i fem dage, betaler du fem dages rente.
Til gengæld slipper du for resten af aftalen, og på et lån med lang løbetid er det forskellen mellem nogle få hundrede kroner og flere tusinde.
Regn selv forskellen i låneberegneren.
Sådan bruger du den
Giv besked skriftligt, og gem kvitteringen for beskeden.
Der er ingen formkrav til indholdet — en kort mail, der siger, at du fortryder aftalen, er nok. Du skal ikke forklare hvorfor.
Betal derefter beløbet tilbage inden for den frist, udbyderen oplyser. Sker det ikke, kan aftalen betragtes som opretholdt.
Det vigtigste er beskeden inden for de fjorten dage; selve tilbagebetalingen har sin egen, lidt længere frist.
Send beskeden til den adresse, aftalen angiver, og ikke kun til en generel kontaktformular. Er du i tvivl, så send den begge steder — det koster ingenting og fjerner en diskussion, der ellers kan opstå bagefter.
Har du fortrudt, så se på ÅOP igen, inden du eventuelt søger et andet sted — det var som regel prisen, der udløste fortrydelsen.
Reglerne omkring fristen
De fortrydelsesret regler, der gælder for forbrugerkredit, står i kreditaftaleloven.
Fristen er fjorten kalenderdage, ikke hverdage, og den kan forlænges, hvis du ikke har fået de oplysninger, du har krav på. Det er en væsentlig undtagelse: mangler aftalen noget, løber uret ikke som normalt.
En fortrydelsesret forklaring for kredit adskiller sig i øvrigt fra den, folk kender fra netkøb — der er det varens modtagelse, der starter fristen. Her er det aftalen.
Undtagelsen om manglende oplysninger er værd at kende, fordi den vender bevisbyrden. Kan udbyderen ikke vise, at du har fået alt det, du har krav på, er fristen ikke nødvendigvis udløbet, selvom der er gået mere end fjorten dage.
Et tilfælde
Et fortrydelsesret eksempel: du underskriver en mandag, pengene kommer onsdag, og torsdag i ugen efter fortryder du.
Der er gået ti dage af de fjorten, så du er inden for fristen. Du giver skriftlig besked og betaler beløbet tilbage plus rente for de otte dage, du havde pengene.
Havde du ventet til næste mandag, var fristen overskredet — og så er der ingen vej tilbage ud over aftalens egne vilkår om førtidig indfrielse, som kan koste mere.
Bemærk i øvrigt, at fortrydelse ikke efterlader et spor, der tæller mod dig senere. Det er en ret, du bruger, ikke en misligholdelse — til forskel fra en ubetalt ydelse, som kan føre til registrering, se RKI.
Ordet i sproget
På fortrydelsesret dansk bruges ordet både om køb og om kredit, og de to har forskellige frister og forskellige startpunkter.
En fortrydelsesret definition for kredit: retten til inden for fjorten dage fra aftalens indgåelse at træde tilbage mod at betale det lånte tilbage med rente for perioden.
Det er en af de få rettigheder, hvor det eneste, der kan koste dig den, er at glemme datoen.
Øvrige emner ligger på forsiden.
